「福祉サービス運営支援」とは
福祉サービス運営支援とは、福祉サービス事業所が、 制度を適切に運用し、安定した事業運営を継続できるようにするための支援 を指します。
支援の現場では、 サービス提供そのものとは別に、
各種書類や記録の整備
個別支援計画と実績・請求の整合性確認
加算要件や体制基準への対応
行政調査(実地指導)への備え
といった、運営上の対応が常に求められています。
しかし、これらの業務は専門性が高く、 現場の負担になりやすい一方で、 不備があると事業継続に大きな影響を及ぼす分野 でもあります。
Liora の運営支援は、 単なる書類確認や一時的な助言ではありません。
事業所の運営状況を整理し
制度や基準に照らして課題を可視化し
無理なく改善できる形を一緒に考える
ことを通じて、 事業所が自ら判断し、運営を続けていける土台づくり を行います。
「できていない点を指摘する」のではなく、 「どう整えれば続けられるか」を重視する支援です。
・加算要件の整理と、取得に向けた準備サポート ・個別支援計画・モニタリングの質向上
・記録・帳票・業務フローの標準化 ・事務体制の構築・役割分担の整理
・行政監査・実地指導に向けた書類の適正化 ・必要書類・体制の見直しと改善
・職員研修(虐待防止、記録、個人情報保護 など) ・運営上の課題の整理と改善プランの伴走支援
大阪府全域(他地域はご相談ください)
■ 運営フェーズに合わせた4つのプラン
Liora の障がい福祉サービス事業者支援は、事業所の状況や課題の深さに応じて、段階的に選べるプラン制です。
すべてのプランは、事業所の実情に合わせて内容を調整します。
スタートアッププラン
月額 33,000円
開設初期の基礎固めや、定期的な運営確認から始めたい場合
対象
開設直後/運営に不安がある事業所
支援内容
初回ヒアリング・現状整理
必要書類・体制の洗い出し
不足・不備の可視化
行政調査リスクの初期整理
今後の改善方針の提示(レポート)
※原則 1〜3か月の短期利用を想定
スタンダードプラン
月額 33,000円 + 変動報酬
【推奨】実務を最適化し、安定した運営基盤を築きたい場合
対象
日常運営を安定させたい事業所
支援内容
サービス別チェックリストによる点検
記録・計画・実績・加算の整合性確認
行政調査を見据えた改善整理
運営フロー・体制の見直し
月次での状況確認・助言
アドバンスプラン
月額 55,000円 + 変動報酬
より頻繁な対話を通じ、事務負担を最小限まで減らしたい場合
対象
複数サービス運営/加算取得事業所
支援内容
複数サービス横断での点検
加算要件の詳細確認・管理体制整理
行政調査対策の強化
属人化防止の仕組みづくり
継続的な改善サイクル構築
エグゼクティブプラン
月額 77,000円 + 変動報酬
組織作りから経営戦略まで、多角的なサポートを希望される場合
対象
法人全体の運営体制を整えたい事業者
支援内容
法人全体を対象とした運営点検
内部統制・文書管理体制の整理
行政調査・監査を前提とした体制構築
管理職・責任者層への伴走支援
中長期的な運営安定に向けた助言
※法人規模・サービス数により個別見積
すべてのプランは、事業所の状況に応じて内容を調整します
上位プランへの移行も可能です
無理な契約や過剰な支援は行いません
まずは現状を整理した上で、 最適な支援範囲をご提案 します。
制度は年々複雑化し、 現場の負担は増え続けています。
その中で、 支援の質を守りながら事業を継続するためには、 人の頑張りに頼らない運営の仕組み が欠かせません。
事業者支援は、 支援者を守り、 結果として利用者や家族の安心を守るための取り組みでもあります。